新人訓練、SOP 說明、客戶教學，這些影片大家都知道該做，但常常卡在「誰來拍、在哪拍、誰來講」。AI 影像製作可以省去實拍這一關，不過不是所有教學內容都適合。我們建議先分清楚，再決定用哪種做法。
適合用 AI 做的內容
- 觀念說明：什麼是資安、為什麼要做品管、公司的服務流程是什麼。畫面用情境和圖示表達就夠。
- 流程介紹：客戶從下單到收貨會經過哪些步驟，用示意畫面串起來。
- 規範宣導：工安、隱私、行為準則，需要定期更新的內容，AI 版本改起來比較快。
- 情境案例：客訴怎麼處理、遇到某種狀況該怎麼做，用 AI 生成的角色演出情境。
不適合用 AI 做的內容
- 軟體操作：按哪裡、點哪裡，建議用真實的螢幕畫面，請看螢幕錄影教學影片怎麼做。
- 機器操作與手部動作：組裝、維修、料理手法，AI 生成的動作細節不一定可靠，有教錯的風險。
- 需要看到真實產品細節的內容：例如指出某個零件的位置。
- 需要講師個人魅力的內容：由特定講師主講的課程，真人講解的說服力還是比較好。
最常見的做法：混用
實務上很少全用 AI 或全用實拍。常見的組合是：
- 開場與觀念說明用 AI 畫面。
- 操作步驟用螢幕錄影或手機實拍。
- 旁白全片統一，用 AI 配音或真人錄，請看AI 影片的旁白和字幕怎麼處理。
- 字幕全片統一樣式。
這樣需要實拍的量可以降到最低，操作段落的正確性也比較有把握。完整的教育訓練影片流程請看教育訓練影片製作。
腳本怎麼寫
- 一支影片建議只講一件事，超過五分鐘的話，可以拆成兩支。
- 每一段標示：幾秒到幾秒、畫面是 AI 還是實拍、旁白內容。
- 觀念型的段落建議用一個具體的例子帶，不需要只講定義。
- 結尾放一張整理重點的字卡，方便回看。
不會寫的話，可以用腳本怎麼準備裡的提示詞讓 Gemini 或 ChatGPT 先幫您寫出初稿。
常見問題
內容更新了，可以只改其中一段嗎？
通常可以。AI 段落重新生成、旁白重新配音，其他段落不動。這是 AI 版本比實拍方便的地方，實際要看改動的範圍。
可以做多語版本給外籍員工嗎？
可以，旁白和字幕換語言，畫面共用。翻譯稿建議由您確認專業用詞。
影片會放在內部系統，有保密的問題嗎？
如果您有教育訓練或教學影片需要協助，歡迎填寫需求表單，告訴我們內容類型、用途和手上的素材。我們看過之後，會誠實告訴您哪些部分適合用 AI 做，哪些部分建議用其他方式。
