新人訓練、SOP 說明、客戶教學，這些影片大家都知道該做，但一直卡在「誰來拍、在哪拍、誰來講」。AI 影像製作可以拿掉拍攝這一關，但不是所有教學內容都適合。先分清楚，再決定用哪種做法。
適合用 AI 做的內容
- 觀念說明：什麼是資安、為什麼要做品管、公司的服務流程是什麼。畫面用情境和圖示表達就夠。
- 流程介紹：客戶從下單到收貨會經過哪些步驟，用示意畫面串起來。
- 規範宣導：工安、隱私、行為準則，需要定期更新的內容，AI 版本改起來快。
- 情境案例：客訴怎麼處理、遇到某種狀況該怎麼做，用 AI 生成的角色演出情境。
不適合用 AI 做的內容
- 軟體操作：按哪裡、點哪裡，一定要用真實的螢幕畫面，請看螢幕錄影教學影片怎麼做。
- 機器操作與手部動作：組裝、維修、料理手法，AI 生成的動作細節不可靠，可能教錯。
- 需要看到真實產品細節的內容：例如指出某個零件的位置。
- 需要講師個人魅力的內容：由特定講師主講的課程，真人的說服力還是不一樣。
最常見的做法：混用
實務上很少全用 AI 或全用實拍。常見的組合是：
- 開場與觀念說明用 AI 畫面。
- 操作步驟用螢幕錄影或手機實拍。
- 旁白全片統一，用 AI 配音或真人錄，請看AI 影片的旁白和字幕怎麼處理。
- 字幕全片統一樣式。
這樣拍攝的量降到最低，又不會犧牲操作段落的正確性。完整的教育訓練影片流程請看教育訓練影片製作。
腳本怎麼寫
- 一支影片只講一件事，超過五分鐘就拆成兩支。
- 每一段標示：幾秒到幾秒、畫面是 AI 還是實拍、旁白內容。
- 觀念型的段落用一個具體的例子帶，不要只講定義。
- 結尾放一張整理重點的字卡，方便回看。
不會寫的話，可以用腳本怎麼準備裡的提示詞讓 ChatGPT 先幫您寫出初稿。
常見問題
內容更新了，可以只改其中一段嗎？
可以。AI 段落重新生成、旁白重新配音，其他段落不動。這是 AI 版本比實拍方便的地方。
可以做多語版本給外籍員工嗎？
可以，旁白和字幕換語言，畫面共用。翻譯稿建議由您確認專業用詞。
影片會放在內部系統，有保密的問題嗎？
請看委託剪輯的影片素材會保密嗎，需要保密協議可以先簽。
