影片上傳前要打碼的，不只是路人的臉。車牌、門牌、電腦和手機螢幕上的訊息、白板上的字、包裹上的收件資料，都可能讓人認出身分或地點，而且很常在剪輯時被漏掉。
薯條貓影音工作室提供影片馬賽克與去識別化後製服務。您只要把影片交給我們，告訴我們要遮的範圍，例如「只遮路人」或「所有可辨識的個資都遮」，我們會逐段看過、標出該處理的地方，再幫您打碼。
影片上傳前打碼清單：十類常被漏掉的個資
下表是我們處理影片時常遇到的項目。多數人自己看過一遍，通常只注意到前兩三類。
| 類別 | 常見位置 | 容易漏掉的地方 |
|---|---|---|
| 路人臉 | 街景、活動現場、店內背景 | 畫面邊緣一閃而過的人、遠景裡很小的臉、轉頭後才露臉的段落 |
| 小孩 | 校園、才藝課、親子活動 | 合照後排的其他孩子、制服上的校名與學號 |
| 識別證與名牌 | 辦公室、門市、醫療與服務現場 | 胸前名牌、掛繩識別證、制服繡名 |
| 車牌 | 行車紀錄器、停車場、街拍 | 背景停著的車、轉彎時才拍清楚的車牌、機車車牌 |
| 門牌與地址 | 住家外觀、社區大門、店面 | 信箱、電表、地址貼紙、窗外看得到的路名 |
| 電腦／手機螢幕 | 辦公桌、會議、教學錄影、開箱 | 通訊軟體訊息、跳出來的通知、Email 收件匣、瀏覽器分頁 |
| 文件與白板 | 會議室、教室、桌面 | 沒擦乾淨的白板、攤開的合約、牆上的名單與排班表 |
| 包裹與單據 | 開箱影片、門市、倉庫 | 外箱收件人標籤、發票、收據 |
| Logo 與商標 | 衣服、杯子、背景海報 | 和合作品牌衝突的商標、未經同意入鏡的他牌產品 |
| 背景音裡的姓名 | 對話、廣播、電話 | 叫名字、念出電話或地址、提到客戶名稱 |
背景音裡的姓名、電話也可以一併評估處理，請在需求表單註明。
為什麼看過一遍還是會漏：個資遮蔽常出錯的地方
漏掉的原因多半不是不小心，而是這些東西只出現一下，或藏在畫面角落。
- 一閃而過：手機通知、轉彎時才拍清楚的車牌，常常不到一秒。
- 人在動：側臉、轉頭、被別人擋住又出現，遮蔽框容易追丟或漏掉幾格。
- 反射：鏡子、玻璃門、關機的電視、眼鏡鏡片，可能映出人臉或螢幕內容。
- 放大後看得到：手機上看不清的螢幕、名牌、學號，在大螢幕或截圖放大後可能就認得出來。
- 聲音：畫面遮好了，旁人卻念出名字、電話或客戶名稱。
- 多個版本：橫式、直式短影音、精華版各自輸出，其中一版忘了套用遮蔽。
漏遮公開之後：下架重傳比事前處理麻煩
影片公開後可能被下載、截圖、轉傳，就算之後下架，流出去的畫面也很難收回。重新打碼、輸出、上傳，還要處理留言與分享連結，花的時間往往比上傳前多。
- 拍到可辨識的他人，特別是未成年人、病患、員工與客戶，公開前一般建議先取得同意，或做遮蔽處理。
- 學校、機關、企業常有自己的影像使用規定；校園影片可參考學生入鏡的影片怎麼處理，受訪者要匿名可參考匿名受訪影片的處理方式。
- 各平台對隱私、未成年人與個資也有各自的社群規範。
是否需要遮蔽，請以相關法規、平台規範與您所屬單位的規定為準；有疑問建議諮詢法律專業。
薯條貓怎麼處理：逐段檢查、標出、再遮蔽
我們會依您給的範圍逐段看過影片，把要處理的地方整理出來，再進行遮蔽。
- 逐段檢查：對照上面的清單，找出人臉、車牌、螢幕、文件、名牌與反射，人多或鏡頭晃動的段落放慢檢查。
- 標出並確認：不確定要不要遮的地方，例如遠處的小臉、看不太清楚的招牌，會標出時間碼和您確認。
- 遮蔽處理：依畫面選用車牌馬賽克、螢幕畫面模糊、高斯模糊或色塊；人或鏡頭在動的段落用追蹤遮蔽，快速移動、被遮擋、光線差的地方可能需要逐格修正。
- 輸出前再核對：有多個版本時逐一核對，避免某一版漏套。
能處理到什麼程度，要看過素材才能判斷，評估時會先說明。人或鏡頭在動時會遇到的狀況，可以看動態追蹤打碼的做法與限制；想讓人物清楚、整片背景模糊，可以看影片背景模糊。
不確定哪些該遮也沒關係，填寫需求表單，告訴我們影片用途和要遮的範圍，剩下的我們來逐段處理。
交給薯條貓處理，您只要做三件事
- 傳原始檔：把影片原始檔放進 Google Drive，傳連結給我們，請不要經過 LINE 傳送。檔案很大時可參考大檔案影片怎麼傳。
- 告訴我們範圍：只遮路人、只遮車牌，或所有可辨識的個資都遮。有特定要遮的人或物，寫下時間碼或截圖圈起來即可，可參考素材要怎麼給。
- 確認初稿：看過初稿，回覆要調整的地方。
填寫需求表單或加官方 LINE 後，我們會在 48 小時內幫您評估是否有辦法處理，如果可以的話，我們會再撰寫報價單給您，讓您評估是否要處理。報價依影片長度、要遮的數量、移動程度與交件時間而定。
確認並付款後開始製作，初稿後有一次免費微調，範圍以報價單為準，最後以原解析度輸出交件。擔心素材交出去的安全問題，可以參考交出素材前可以先做的保護措施。
常見問題
只有一小段影片要打碼，也能處理嗎？
可以先評估。幾秒鐘的車牌或一段螢幕畫面，也可以單獨處理，請在表單標出時間碼。
不知道影片裡哪些要遮，可以幫忙看嗎？
可以。告訴我們影片用途和範圍，例如只遮路人或全部個資，我們逐段檢查時會把不確定的地方標出來和您確認。
急著上傳，可以趕件嗎？
交件時間依當時排程與影片狀況評估。請在表單寫下預計上片的日期，評估時會一併說明能否配合。
已經上傳的影片，可以下載下來再打碼嗎？
建議提供原始檔。平台下載的檔案已經壓縮過，再處理一次畫質會再下降；原始檔找不到的話，可以先把現有的檔案給我們評估。
