員工心聲、客戶見證、醫療或心理相關的經驗分享，常有受訪者願意說，但不想露臉。也有不少訪談是拍完之後，受訪者才決定要匿名。
薯條貓影音工作室提供影片臉部馬賽克服務，受訪者打馬賽克、訪談影片臉部模糊、去識別化剪輯都可以處理。您只要把影片和匿名需求告訴我們，臉以外會洩漏身分的地方，我們也會一起檢查。
哪些訪談影片需要匿名受訪處理
只要受訪者不希望被認出，而影片要公開或對外播放，就需要先處理。常見的有：
- 員工心聲：談工作環境或制度，不想讓同事、主管認出。
- 客戶見證：願意分享經驗，但不想露臉或公開姓名。
- 醫療或心理相關分享：病程、療程、心理狀態，屬於較敏感的個人資訊。
- 知情人士或當事人訪談：曝光可能影響工作或生活。
這些內容牽涉肖像權與個人資料，醫療相關內容通常更敏感。是否需要遮蔽、遮到什麼程度，請以相關法規、平台規範與您所屬單位的規定為準；有疑問建議諮詢法律專業。也建議事先和受訪者確認匿名方式，並保留書面紀錄。
匿名受訪的四種呈現方式，多數能從現有素材處理
差別在畫面要保留多少情緒與現場感。您可以指定一種，也可以讓我們看過素材後建議。
| 做法 | 我們怎麼處理 | 適合情況 | 要注意的地方 |
|---|---|---|---|
| 臉部模糊／馬賽克 | 追蹤受訪者的臉逐段遮蔽 | 正面入鏡、想保留肢體動作 | 大幅轉頭或被遮擋時，需要逐格修正 |
| 剪影效果 | 後製把人物壓暗成輪廓 | 想要較沉穩、私密的氣氛 | 效果和原本的光線、背景有關，要看素材判斷 |
| 只用背影或手部畫面 | 從素材挑背影、側面、手部鏡頭重新剪輯 | 素材裡有足夠的這類鏡頭 | 戒指、刺青、手錶也要一起檢查 |
| 文字或動畫替代 | 依逐字稿製作文字畫面或動態圖像 | 敏感度高、或沒有合適的畫面 | 動畫風格與份量依內容另行規劃 |
還沒拍的話，讓受訪者背對光源、取景只拍肩膀以下，後製會更好處理。我們沒有提供拍攝服務，我們專精於剪輯、後製與 AI 影像製作。
臉遮了還不夠：容易漏掉、洩漏身分的地方
熟悉受訪者的人，常常不是靠臉認出來的。下面這些項目，我們處理時會一併檢查並標出來和您確認：
- 聲音：音色、口音、口頭禪，認識的人一聽就知道。
- 刺青、胎記、飾品：手部或脖子上的特徵很好辨認。
- 髮型與衣服：特殊髮色、公司制服、常穿的外套。
- 背景：辦公室裝潢、窗外景色、牆上的照片，以及鏡子或玻璃的反射。
- 字幕裡的名字：姓名條、職稱，或對話中被叫到名字。
- 截圖：畫面裡的 Email、通訊軟體、文件截圖；臉部只要漏遮幾格，也可能被觀眾暫停截圖。
受訪者移動或轉頭時的追蹤限制，可以看動態追蹤打碼的做法與限制；其他上傳前要檢查的項目，請看影片上傳前哪些要打馬賽克。不確定還有哪裡要遮，填寫需求表單，告訴我們匿名的需求，我們來處理。
聲音要處理嗎？
認識受訪者的人可能看到影片時，聲音通常也要考慮。可以考慮的方向有調整音高或音色、原音降低改用字幕呈現、刪掉帶地名或口頭禪的句子。
需要調整聲音的話，請在表單註明，評估時會說明能處理到什麼程度。原始錄音的品質、背景噪音與說話方式，都會影響處理的效果。
交給薯條貓處理，您只要做三件事
- 傳原始檔：放進 Google Drive 傳連結，不要經過 LINE 傳送，做法可看大型影片檔怎麼傳。
- 標出要遮的對象：寫下時間碼或用截圖圈起來，並註明匿名方式與是否處理聲音。
- 確認初稿：看過初稿，告訴我們哪裡要調整。
流程是：填寫需求表單或加官方 LINE，再傳影片連結。我們會在 48 小時內幫您評估是否有辦法處理，如果可以的話，我們會再撰寫報價單給您，讓您評估是否要處理。報價依影片長度、遮蔽的範圍與難度、是否處理聲音、交件時間而定。確認並付款後開始製作，初稿後有一次免費微調，範圍以報價單為準，最後依原解析度輸出交件。
受訪內容較敏感時，素材的傳送與保管可以參考委託剪輯的影片素材會保密嗎；同時要處理學生或活動畫面，可以看學校、補習班、活動影片的學生臉打碼。
常見問題
訪談已經拍好了，還能改成匿名嗎？
多數情況可以從現有素材做臉部模糊、剪影效果或改用背影手部畫面。適合哪一種，要看過素材才能判斷，評估時會說明。
只有一小段需要遮，也能處理嗎？
可以。請標出那一段的時間碼，評估時會依長度與難度說明處理方式。
不確定要用哪種匿名方式，可以幫忙建議嗎？
可以。請在表單說明影片用途與受訪者的顧慮，評估時會依素材建議適合的做法。
訪談裡提到的公司名稱或人名，可以消音或刪掉嗎？
可以在剪輯時刪除該段，或以消音搭配字幕處理。請在逐字稿或時間碼上標出位置，評估時會一起確認。
