「可以改幾次？」是委託剪輯前很合理的問題。我們的做法是：初稿交付後，有一次免費微調，範圍以報價單為準。這一頁說明「微調」是什麼、什麼情況會超出、怎麼讓一次修改就到位。
微調包含什麼
微調是在不改變影片結構的前提下修細節，常見的有：
- 字幕錯字、標點、換行位置。
- 某一段畫面換成另一段您指定的素材。
- 某個鏡頭再短一點或長一點。
- Logo、聯絡方式、字卡內容的更正。
- 配樂音量、人聲比例的調整。
- 顏色整體再亮一點或暗一點。
這些改動通常一次可以處理完，所以想麻煩您把所有意見集中在一次提供。
哪些情況會算成額外的工作
- 換結構：段落順序整個重排、原本三分鐘改成一分鐘。
- 換素材：初稿完成後又補了一批新的素材要加進去。
- 換風格：初稿確認方向後，又想改成完全不同的節奏或色調。
- 換音樂：整首換掉，所有畫面的節奏都要重新對。
- 加版本：原本只做橫式，交件後想再加直式。
這些不是不能做，而是屬於新的工作，我們會先說明再進行，不會做完才告訴您要加價。
為什麼修改範圍會寫在報價單裡
因為「改一下」每個人的定義不同。寫在報價單上，雙方對「一次微調」的想像一致，您在交件時比較不會遇到意外的費用，雙方也有清楚的範圍可以依循。報價單上會寫明：初稿一次、微調一次、微調的範圍。
怎麼讓一次修改就到位
- 建議初稿從頭到尾看完再回覆，不需要看一半就先給意見。
- 建議讓會看影片的人（主管、另一半、客戶）都看過再彙整，比較不會第二天又有新的意見。
- 建議用時間碼標出位置，例如寫「01:23 字幕錯字，應為『薯條貓』」，會比「中間那邊怪怪的」更容易處理。方法請看影片修改意見怎麼給。
- 一次傳完，用一則訊息或一份文件。
常見問題
初稿方向完全不對怎麼辦？
先回頭看委託時的說明和參考影片，如果是我們理解錯，我們會重做；如果是委託時沒說清楚，我們會說明差異，一起找出最省的做法。避免這種情況的方法請看怎麼跟剪輯師說明想要的風格。
微調之後還想再改一個字，會收費嗎？
錯字這類幾分鐘能處理的小事，通常直接幫您改。我們不會為了一個字計較，但也想麻煩您盡量集中在一次。
交件後一個月才發現要改，還可以嗎？
可以聯絡我們。素材與專案檔我們會保留一段時間，時間長短會在交件時說明。
如果您有影片需要剪輯，歡迎填寫需求表單，告訴我們影片的用途、素材狀況和期限。我們看過之後，會誠實告訴您能不能協助，修改的範圍也會寫在報價單上。
