產品說明影片最常見的問題是「什麼都想講」，結果觀眾記不住任何一點。好的腳本只做一件事：讓人在一分鐘內知道這個產品解決什麼問題、怎麼解決、接下來該做什麼。這一頁給您一個三段式的結構和範例。
三段式結構
第一段：問題（0 到 15 秒）
從觀眾的困擾開始，不從產品開始。一句話說出他們每天遇到的事，畫面用他們熟悉的場景。這一段決定觀眾要不要看下去。
第二段：解法（15 到 45 秒）
產品怎麼解決這個問題。挑最重要的兩到三個功能，每個功能用一個畫面示範，不要列規格表。有真實的使用畫面最好，沒有的話可以用 AI 畫面呈現情境。
第三段：下一步（45 到 60 秒）
告訴觀眾現在可以做什麼：到官網、填表單、私訊詢問。畫面停在 Logo 與聯絡方式。
腳本範例
0 – 5 秒
畫面：辦公桌上堆滿紙本表單，一個人翻找文件
文字：每個月都在找同一份資料？5 – 15 秒
畫面：手機打開 App，輸入關鍵字，文件立刻出現
文字：三秒找到，不用再翻15 – 30 秒
畫面：拍照上傳收據，系統自動分類
文字：拍一張，自動歸檔30 – 45 秒
畫面：主管在平板上點一下核准
文字：審核不用等人回辦公室45 – 60 秒
畫面：Logo、官網網址
文字：免費試用 30 天，現在就開始
每一段只要寫三件事：幾秒到幾秒、要什麼畫面、要加什麼文字。格式說明請看只給腳本就做成影片的格式。
寫腳本時的幾個原則
- 一支影片一個重點：功能很多就做系列，一支講一個。
- 用觀眾的話：寫他們會說的句子，不寫產品部門的術語。
- 畫面描述要具體：「一個人在咖啡店用筆電」比「有效率的感覺」能做出來。
- 數字與承諾要有依據：影片裡的每一句話都要是真的，寫得保守一點比事後解釋容易。
不會寫也沒關係
把產品的基本資料貼給 ChatGPT 或 Gemini，請它依照上面的三段式產出草稿，再自己修改。做法請看影片腳本怎麼準備。腳本確認後交給我們，沒有拍攝素材也可以用 AI 影像製作，請看AI 影像製作。
常見問題
產品是實體的，一定要實拍嗎？
真實產品的細節建議用實拍照片或影片，情境與氛圍的畫面可以用 AI 生成，兩者混用效果最好。手機拍的產品照也可以用。
影片要多長？
官網與社群用的說明影片建議六十秒到九十秒；廣告投放用的版本三十秒以內。可以先做完整版，再剪短版。
腳本寫好之後流程是什麼？
填寫需求表單並附上腳本與品牌資料，我們會在 48 小時內評估是否有辦法處理，可以的話再撰寫報價單給您；確認並付款後先做分鏡確認，再進入製作。
