追思影片順不順利，很大一部分在禮儀師和家屬初次討論時就決定了。沒有一份追思影片收件清單，資料容易問得不完整，後面就要在名字寫法、照片順序、音樂上來回確認，而且常常發生在告別式前最忙的幾天。
這一頁依初談的順序，整理禮儀社與禮儀公司要先問的項目，最後附一張可以直接使用的表格。薯條貓影音工作室在後面負責告別式影片的剪輯與後製，資料齊全時，評估也比較容易判斷素材狀況與工時。合作的分工方式，請看禮儀社追思影片白牌合作怎麼進行；家屬自己要準備什麼，請看告別式追思影片怎麼準備。
照片：先問大概有幾張、在誰手上
初談不需要家屬當場挑照片，先確認數量和來源就好。
- 數量：大約幾張數位照片、幾本相簿。播放版的長度大致決定需要的張數，張數與片長的對照，請看照片做成影片。
- 來源：手機、電腦、親友的相簿或群組。通訊軟體轉傳過的照片多半被壓縮，請盡量找原本拍的那一張。
- 翻拍：紙本照片由家屬或貴公司翻拍，初談時就說好由誰負責、何時完成。相簿塑膠膜裡的照片，取出來再拍比較不會反光。
- 老照片的狀況：褪色、折痕、黴斑的照片可以先翻拍下來，修復到什麼程度，要看過照片才能判斷。修復的流程可參考老照片修復與上色怎麼做。
- 必放的照片：請家屬指出幾張務必要放的，例如遺照、全家福、結婚照。挑不下手時可以整批交給我們，只要把必放的標出來。
年代順序：請家屬說出幾個人生階段
照片的順序不需要家屬一張張排，只要說出幾個重要的年代或階段就夠。
- 例如童年與求學、結婚成家、工作、退休後的生活、孫輩出生。依階段分成幾個子資料夾，就是影片的段落。
- 照片背面的年份、相簿封面的日期都是線索，翻拍時請保留在檔名裡。想依主題分段也可以，在收件單上註明即可。
- 年代不確定的照片，放進「年代不明」資料夾。我們排進大致的位置後，會在初稿時標出來請家屬確認。
姓名、稱謂、生卒年與宗教用語：文字要在初談時確認
追思影片裡最不能出錯的是文字，而這些文字要由家屬或貴公司提供確定版。
- 姓名：往生者的全名與正確寫法。有罕用字時請特別標出，部分字型沒有收錄這些字，需要另外處理。
- 稱謂：影片中用「父親」「母親」「阿公」「阿嬤」，還是全名加「先生」「女士」。家族成員之間的稱呼可能不同，請統一成一種。
- 生卒年：國曆或農曆、西元或民國。享年、享壽等用詞與歲數的算法依習俗而異，請以貴公司與家屬確認過的訃聞寫法為準。
- 宗教用語：佛教、道教、基督教、天主教常用的詞不同，例如基督信仰的訃聞常見「安息主懷」等說法；實際用詞依家屬、所屬教會或宗教團體的習慣而定，請以確認過的寫法為準。宗教也可能影響開場與結尾畫面，例如是否使用十字架或蓮花等元素，請依家屬意願決定。
- 生平文字與字卡：由家屬或貴公司撰寫並確認，我們照提供的內容剪進影片、排版字幕。文字多時建議拆成幾張短字卡，觀眾才來得及讀。
我們會照原文放入，有疑似錯字或前後不一致的地方，例如兩處年份不同，會標出來請窗口確認，不會自行修改。
音樂與要避開的內容：最容易漏問的兩題
音樂和「不要放什麼」，家屬通常不會主動提，要由禮儀師開口問。
- 音樂：往生者生前喜歡的歌、家屬指定的宗教音樂，或只描述想要的感覺，例如安靜、溫暖、莊重。公開場合播放的音樂涉及授權，評估時會一併說明處理方式，基本觀念請看商用影片的配樂版權。
- 要避開的照片：例如病中的照片、往生者本人生前不喜歡的照片。
- 要避開的人：例如已離異的配偶、關係疏遠的親友是否出現在畫面中。這一題可以私下問主要聯絡人，不必在全家人面前問。
- 生前的聲音：語音訊息、家庭錄影裡的說話聲。想放入的話請提供原始檔，音質能處理到什麼程度要聽過才能判斷。
這幾題到初稿後才提出，往往要重挑照片、重排段落，牽動的範圍比改字卡大得多。
播放日期與場地設備：決定時程與輸出規格
播放日期決定製作的時間，場地設備決定要輸出什麼檔案，兩者都要在初談時問到。
- 日期與時段：告別式日期，影片在儀式的哪一段播放、預留多長。有家奠、公奠的儀式，可以問在哪一段前後；其他宗教或形式的追思會，依當天流程確認。
- 禮廳設備：投影或電視、螢幕比例、有沒有音響，以及用場地電腦、電視直讀隨身碟或自備筆電播放。
- 需要的版本：告別式播放版、家屬留念版、手機分享版，差異請看合作方式的說明；範例請看追思、告別式影片。
追思影片收件檢核表：可以直接改成貴公司的表單
每一格都填得出來，製作時就很少需要回頭補問；空著的格子，就是還要再跟家屬確認的地方。
| 項目 | 初談時要問 | 常見狀況 | 交給我們的形式 |
|---|---|---|---|
| 照片數量 | 大約幾張、在誰手上 | 分散在多位親友的手機 | 集中到一個 Google Drive 資料夾 |
| 紙本照片翻拍 | 由誰翻拍、何時完成 | 反光、相簿塑膠膜 | 翻拍的原始檔，不經通訊軟體轉傳 |
| 年代順序 | 人生分成哪幾個階段 | 部分照片年代不明 | 依階段分子資料夾 |
| 必放照片 | 遺照、全家福等必放的幾張 | 家屬之間意見不一 | 檔名標注「必放」 |
| 姓名與稱謂 | 全名寫法、影片中的稱呼 | 罕用字、家族稱呼不一 | 確定版文字檔 |
| 生卒年與用詞 | 國曆或農曆、享年或享壽 | 和訃聞寫法不同 | 以確認過的訃聞為準 |
| 宗教與儀式形式 | 宗教、用語、畫面元素 | 家族成員信仰不同 | 在收件單註明 |
| 生平文字與字卡 | 由誰撰寫、由誰確認 | 文字過長 | 確定版文字檔 |
| 音樂 | 指定歌曲或想要的感覺 | 指定流行歌 | 歌名與演唱者 |
| 要避開的照片或人 | 哪些照片、哪些人不放 | 初稿後才提出 | 在收件單另外列出 |
| 播放日期與場地 | 日期、時段、禮廳名稱 | 流程時段還沒排定 | 日期與禮廳名稱 |
| 播放設備與版本 | 螢幕比例、播放方式、要哪幾個版本 | 電視讀不到檔案 | 設備資訊與版本清單 |
收件單齊全之後，貴公司只要做三件事
- 填寫需求表單或加官方 LINE，附上告別式日期與需要的版本。
- 把收件單與素材放進 Google Drive，傳連結給我們。影片請給原始檔，不要經過 LINE 傳送。
- 看過評估與報價單後決定是否委託，確認並付款後我們開始製作。
收件單齊全時，我們不必先來回補問，可以直接判斷素材狀況與工時。我們會在 48 小時內幫您評估是否有辦法處理，如果可以的話，我們會再撰寫報價單給您，讓您評估是否要處理。能不能在告別式前完成，會對照日期與當時的排程說明。初稿後有一次免費微調，範圍以報價單為準。
資料還沒收齊也可以先聯絡。填寫需求表單，告訴我們告別式日期和目前已有的資料，我們會先看能從哪裡開始。
常見問題
家屬的照片還沒找齊，可以先送一部分給薯條貓嗎？
可以。先把已有的照片和告別式日期傳來，評估時會說明大約還需要補哪些素材，補件請放在同一個資料夾並註明日期。
生平文字可以請薯條貓撰寫嗎？
生平文字與字卡內容請由家屬或貴公司提供確定版，我們負責剪進影片、排版字幕。這些內容牽涉稱謂與家族記憶，由最了解往生者的人來寫，初稿後也比較不需要大幅修改。
收件單可以改成貴公司自己的格式嗎？
可以。上面的表格可以改成貴公司的紙本或線上表單，只要涵蓋這些項目，我們就能照著處理。
家屬在初稿後才說要拿掉某些照片，該怎麼處理？
請由貴公司窗口彙整成一份意見後再轉給我們，修改範圍依報價單的約定。初談時先問過要避開的照片與人，可以減少這種情況。
